De forma amplia, el Lead Management es el conjunto de procesos que permiten guiar a los leads en el camino hacia la venta.
Para llevar a cabo la labor de Lead Manager, es preciso contar con una herramienta de automatización de estos procesos: ahí es donde LeadCars entra en juego.
Gracias a LeadCars podrás tener centralizada toda la información que recojas, segmentar los leads conseguidos, nutrirlos de forma adecuada y realizarles un seguimiento.
Con LeadCars podrás llevar a cabo un completo proceso de Lead Manager que te permitirá guiar a tus clientes hasta la compra de un coche en tu concesionario.
LeadCars te ayuda en la automatización de todo este proceso, en frases clave como las que te mostramos a continuación.
Esta es una de las fases fundamentales del proceso de Lead Management, ya que supone la de generación de leads para tu concesionario y sus futuras ventas.
Con LeadCars organizas todos los leads que recibas, sea de la fuente que sea, en una misma aplicación. Todos tus leads disponibles en una misma plataforma.
El personal cualificado del concesionario deberá no solo tratar las ventas de vehículos, sino también resolver las dudas que tengas los clientes potenciales.
Con LeadCars podrás gestionar las consultas de dudas de los clientes acerca de cualquiera de los aspectos relacionados con los vehículos o su financiación.
Una vez generados los contactos para tu concesionario llega una de las fases más relevantes del proceso: la segmentación de leads.
En ella, los leads se separan en base a múltiples factores, que determinan su perfil y facilidad de venta en función de la situación.
Con LeadCars, esta fase de segmentación también se automatiza, por lo que las futuras ventas serán más sencillas.
La nutrición de leads es un proceso informativo dentro del más amplio que es el Lead Management.
En él, se pretende enviar la información que necesita el cliente justo en el momento en que la necesita.
En esta fase de Lead Manager, una vez han sido ya segmentados e informados, es cuando se ponen los leads a disposición de personal cualificado para ser atendidos.
Es la etapa final de cara a conseguir la venta de coches, en la que LeadCars ha tenido un papel clave gracias a su automatización.
Uno de los principales problemas de hacer publicidad para concesionarios es organizar los leads que vienen (y van) desde múltiples páginas y aplicaciones: portales verticales de VO y VN, página de la marca, CRM, DMS, redes sociales...
Con LeadCars lo organizas y coordinas todo desde una misma aplicación, controlando toda la gestión de prospección y ventas de una manera sencilla y eficaz.
Y sí, además dispones de app para iOS y Android :-)
Uno de los principales problemas de hacer publicidad para concesionarios es organizar los leads que vienen (y van) desde múltiples páginas y aplicaciones: portales verticales de VO y VN, página de la marca, CRM, DMS, redes sociales...
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